Integritetspolicy

1. Ansvarig

Den ansvariga för denna webbplats är Lofoten Veske. Du kan kontakta oss på kundeservice@lofotenveske.com. Webbplatsen använder SSL-/TLS-kryptering, vilket känns igen av ”https://” och låsikonen i adressfältet.

2. Datainsamling vid besök

Vid rent informativ användning av webbplatsen (utan registrering) samlar vi endast in data som din webbläsare skickar till vår server: sidan du besökte, datum och tid, överförd datamängd, referenskälla, webbläsare, operativsystem och IP-adress (eventuellt anonymiserad). Grunden är vårt berättigade intresse att förbättra stabilitet och funktionalitet.

3. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och säkerställa funktioner som kundvagnen. Du kan inaktivera cookies i webbläsaren, men detta kan begränsa webbplatsens funktionalitet.

4. Kontakt

När du kontaktar oss via e-post använder vi dina personuppgifter enbart för att besvara din förfrågan.

5. Beställning och avtalsgenomförande

Vi behandlar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla avtalet och skickar nödvändiga uppgifter till frakt- och betaltjänster för att genomföra köpet. Därefter raderas de i enlighet med lagstadgade lagringstider.

6. Marknadsföring

Nyhetsbrev skickas endast med ditt uttryckliga samtycke (dubbel opt-in). Vi kan använda Google Analytics (med anonymiserad IP), Facebook Pixel och remarketing endast med ditt samtycke.

7. Dina rättigheter (GDPR)

Insyn i vilka personuppgifter vi har lagrat
Rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Radering av dina personuppgifter
Begränsning av och invändning mot användningen
Dataportabilitet
Återkallande av samtycke
Klagomål till en tillsynsmyndighet

8. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter så länge som krävs av gällande skatte- och handelslagar och raderar dem sedan på ett säkert sätt.

Fri frakt

Vi levererar snabbt och säkert över hela landet med Posten. Fri frakt på alla beställningar.

Säker betalning

Du kan betala för din beställning på ett säkert sätt med hjälp av flera betalningsmetoder, bland annat kreditkort, betalkort, Apple Pay och Google Pay.

30 dagars retur- och bytesrätt

Även om du inte skulle vara nöjd, kan du vara trygg – du kan returnera eller byta varan inom 30 dagar efter att du har mottagit den.